Wabup Tangerang Sidak OPD Guna Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Fakta Depok – Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang memberikan pelayanan publik. Sidak ini menyasar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Dinas Sosial, dan Rumah Sakit Umum (RSU) Tigaraksa pada Senin, 24 Februari 2025.
Komitmen Pemkab Tangerang dalam Peningkatan Pelayanan
Wabup Intan menegaskan bahwa sidak ini adalah wujud komitmen Pemerintah Kabupaten Tangerang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan kesejahteraan masyarakat terpenuhi secara maksimal.
“Hari ini, saya melakukan sidak ke berbagai bidang pelayanan seperti Dukcapil, Bapenda, dan RSU Tigaraksa. Tujuan saya adalah untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik dan maksimal,” ujar Intan.
Tinjauan ke RSU Tigaraksa dan Dialog dengan Pasien
Saat mengunjungi RSU Tigaraksa, Wabup Intan berdialog langsung dengan Direktur RSUD beserta jajarannya dan juga dengan beberapa pasien. Tujuannya adalah untuk mendapatkan masukan langsung mengenai pelayanan yang diberikan oleh RSUD Tigaraksa.
“Alhamdulillah, meskipun jumlah pasien belum terlalu banyak, mereka merasa sangat terbantu dengan keberadaan RSU Tigaraksa, terutama dalam mendapatkan fasilitas kesehatan. Bahkan, ada pasien yang berasal dari Pandeglang,” ungkapnya.
Instruksi untuk Peningkatan Kualitas Layanan
Wabup Intan meminta seluruh jajaran RSU Tigaraksa untuk terus menjaga kualitas layanan dan berinovasi dalam meningkatkan pelayanan, baik dari sisi pendaftaran, makanan, maupun kebersihan.
“Saya mohon agar kualitas makanan, kebersihan, dan pelayanan tetap terjaga. Semua pasien harus diterima dengan baik tanpa terkecuali,” tegasnya.
Optimalisasi Fasilitas Pelayanan Publik
Wabup Intan juga menekankan pentingnya pemanfaatan fasilitas pelayanan publik seperti Mal Pelayanan Publik dan Gerai Pelayanan Publik secara maksimal serta mensosialisasikannya kepada masyarakat.
“Jangan sampai ada anggapan bahwa Pemerintah Kabupaten Tangerang tidak melayani masyarakat dengan baik. Semua fasilitas ini harus dimanfaatkan semaksimal mungkin,” terangnya. Kunjungi Fakta Depok untuk informasi lainnya.
Prioritas Sektor Kesehatan: Program Satu Desa Satu Ambulans
Sektor kesehatan menjadi salah satu program prioritas Bupati dan Wakil Bupati Tangerang periode 2025-2030. Wabup Intan menjelaskan bahwa Bupati Maesyal Rasyid dan dirinya menekankan pentingnya penyediaan fasilitas kesehatan hingga ke tingkat desa, salah satunya melalui program satu desa satu ambulans.
“Kita memiliki program satu desa satu ambulans yang Insya Allah akan direalisasikan tahun ini. Ambulans desa ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat,” paparnya.
Peningkatan Fasilitas Puskesmas dan Program UHC
Selain itu, fasilitas Puskesmas di tingkat kecamatan juga akan ditingkatkan, sehingga mampu menangani kondisi darurat sebelum pasien dirujuk ke rumah sakit di Kabupaten Tangerang.
Pemkab Tangerang juga berkomitmen untuk terus mensosialisasikan dan memperluas jangkauan program Universal Health Coverage (UHC).
“Kabupaten Tangerang telah menerima penghargaan untuk program UHC sejak era Bupati Zaki. Masyarakat harus tahu bahwa berobat di Kabupaten Tangerang gratis selama memiliki KTP. Hal ini perlu terus disosialisasikan,” tutupnya. Untuk informasi menarik lainnya, kunjungi halaman utama kami di Fakta Depok.